SAP (Servizio Assistenza Prepagato)
SAP, è un Servizio di Assistenza Prepagata di tipo NetWorking e Sistemistico che i Clienti, possono acquistare ed utilizzare nell'arco dei ventiquattro mesi dall'attivazione.
Il servizio offerto prevede prestazioni da parte del personale tecnico specializzato che mette a disposizione il suo Know-how su prodotti hardware e software. Il servizio non comprende parti di ricambio, materiali di consumo e prodotti di altro genere impiegati nel corso delle assistenze che verranno fatturati a parte.
Vantaggi
I Clienti che acquistano SAP, godono di un consistente risparmio economico sul costo orario delle prestazioni, compreso l’annullamento dei diritti di chiamata e del diritto di priorità di intervento rispetto ai tempi normalmente impiegati.
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